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HorecaMelder, registo de incidentes

O HorecaMelder é o registo digital de incidentes para a restauração e a vida noturna: registo inalterável, relatórios assistidos por IA e conformidade automática com a legislação nacional e os regulamentos municipais. A partir de 49 € por ano.

O que construímos

HorecaMelder, registo de incidentes

Um registo de incidentes em papel perde-se, é difícil de consultar e não oferece qualquer garantia numa fiscalização. A Co Lo Network desenvolveu o HorecaMelder: o registo digital de incidentes que permite a seguranças, empregados de bar e gerentes registar um incidente em três toques, com um registo inalterável, relatórios assistidos por IA e conformidade automática com a legislação nacional e os regulamentos do seu município.

Vantagens

Porquê escolher HorecaMelder, registo de incidentes da Co Lo Network?

Funcionalidades

O que inclui HorecaMelder, registo de incidentes?

Acesso baseado em funções para segurança, empregado de bar, gerente e proprietário

Relatório PDF profissional gerado com um clique

Alertas diretos via WhatsApp, SMS ou iMessage para incidentes graves

Funciona como app em iOS e Android, ou diretamente no navegador

Vista centralizada de incidentes de todos os seus estabelecimentos

Para quem

Para quem é isto?

Para cafés, bares, clubes e grupos de restauração com um ou vários estabelecimentos que queiram registar incidentes de forma profissional, do segurança ao proprietário, sem burocracia adicional.

Perguntas frequentes

HorecaMelder, registo de incidentes: perguntas frequentes

Como funciona o relatório assistido por IA?

Introduz algumas palavras-chave ou grava uma mensagem de voz; a IA elabora a partir daí um relatório curto e objetivo, de acordo com a legislação e os regulamentos municipais em vigor. Quem reporta revê sempre o relatório antes de ser guardado.

Um incidente reportado pode ser alterado mais tarde?

Não, e é precisamente essa a força do sistema: o registo é inalterável. As correções são adicionadas como aditamento, pelo que o incidente original permanece sempre intacto.

O que acontece aos dados pessoais nas participações?

Os dados são armazenados de forma encriptada (AES-256) e anonimizados automaticamente após o prazo de retenção legal, mantendo-se as estatísticas para efeitos de relatórios.

É obrigatória uma app separada para reportar incidentes?

Não. O HorecaMelder funciona como app em iOS e Android, mas também diretamente a partir de qualquer navegador, para que qualquer membro da equipa possa reportar rapidamente.

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